
Agent / Agente d'accueil
Emploi Social - Services à la personne
Nainville-les-Roches, 91, Essonne, Île-de-France
Vos principales missions :
L'agent d'accueil assure l'accueil physique et téléphonique de l'établissement, participe à la gestion administrative courante, et veille à la bonne orientation des interlocuteurs, dans le respect du projet d'établissement et des règles de confidentialité.
1. Accueil
- Accueillir, informer et orienter les visiteurs, familles, partenaires et prestataires.
- Assurer la transmission des appels et messages.
- Gérer les entrées/sorties des visiteurs (registre, badges, etc.).
- Maintenir un espace d'accueil propre, ordonné et convivial.
2. Gestion administrative
- Réception et dispatch du courrier entrant / affranchissement du courrier sortant.
- Gestion des appels téléphoniques (standard) et des messages électroniques génériques.
- Suivi de certains dossiers administratifs (classement, archivage, numérisation).
- Aide ponctuelle aux tâches administratives des services (commandes de fournitures, relances, convocations...).
- Tenue à jour de certains tableaux de bord liés à l'accueil/logistique.
3. Soutien logistique
- Gestion des réservations de salles ou véhicules si nécessaire.
- Coordination ponctuelle avec les prestataires externes (livraison linge,[...]